আমরা শুধু একটি গেমিং সাইট নই – আমরা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিনোদনের অংশীদার। স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও সেরা অভিজ্ঞতা দেওয়াটাই আমাদের মূল লক্ষ্য।
16x তৈরি হয়েছিল একটি সরল প্রশ্ন থেকে – বাংলাদেশে কেন একটি আন্তর্জাতিক মানের অথচ সম্পূর্ণ বাংলাদেশি অনুভবের গেমিং প্ল্যাটফর্ম নেই? সেই প্রশ্নের উত্তর খুঁজতেই আমাদের যাত্রা শুরু।
প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ ও নিরাপদ। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে থাকে সদস্যদের সুবিধা।
সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ক্রমাগত উন্নত হওয়ার চেষ্টা।
খেলাকে বিনোদনের সীমায় রাখার প্রতিশ্রুতি আমাদের সাথে।
দ্রুত পেমেন্ট ও ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা।
সব কিছু বাংলায়, বাংলাদেশি পেমেন্টে, বাংলাদেশিদের জন্য।
শুধু কথায় নয়, আমরা প্রতিটি প্রতিশ্রুতি কাজে প্রমাণ করি
256-bit SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। 16x-এ আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
ISO 27001 সম্মতbKash, Nagad, Rocket সহ সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটে পেমেন্ট প্রক্রিয়া হয়। VIP সদস্যদের জন্য ৫ মিনিটে। আর্থিক লেনদেনে কোনো লুকানো চার্জ নেই।
৩০ মিনিটের মধ্যেযেকোনো সমস্যায় দিনরাত বাংলায় সাহায্য পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম গড়ে ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল সব মাধ্যমে আমরা প্রস্তুত।
গড় ২ মিনিট সাড়াবিশ্বের শীর্ষ ৪৫+ গেম প্রোভাইডারের সেরা গেম একটি প্ল্যাটফর্মে। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, পোকার, ক্র্যাশ গেম – সব পাবেন এখানে।
৯৭.৮% গড় RTPব্রোঞ্জ থেকে প্লাটিনাম – প্রতিটি স্তরে বাস্তব সুবিধা। ২৫% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, ডেডিকেটেড ম্যানেজার ও সীমাহীন উইথড্রয়াল পান।
২৫% ক্যাশব্যাকআলাদা অ্যাপ ছাড়াই মোবাইল ব্রাউজারে সব গেম পরিপূর্ণভাবে খেলা যায়। ধীর নেটওয়ার্কেও মসৃণ পারফরম্যান্স – বাংলাদেশের ইন্টারনেট পরিস্থিতি মাথায় রেখে তৈরি।
সব ডিভাইসে16x-এর গল্প শুরু হয়েছিল ২০২১ সালে ঢাকার একটি ছোট অফিসে। তখন লক্ষ্য ছিল একটাই – বাংলাদেশের মানুষকে একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আজ সেই ছোট্ট স্বপ্ন লক্ষ লক্ষ মানুষের আস্থার ঠিকানায় পরিণত হয়েছে।
"আমরা শুরু থেকেই জানতাম যে বাংলাদেশের মানুষ সেরা পাওয়ার যোগ্য। তাই প্রতিটি সিদ্ধান্তে সদস্যদের কথা প্রথমে ভেবেছি।"
ঢাকায় একটি ছোট দল নিয়ে 16x-এর প্রথম সংস্করণ চালু হয়। প্রথম মাসেই ১০,০০০ সদস্য যোগ দেন এবং প্ল্যাটফর্মটি ইতিবাচক সাড়া পায়।
যাত্রার সূচনাসদস্যদের চাহিদার প্রতিক্রিয়ায় ক্রিকেট বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ চালু হয়। Evolution গেমিংয়ের সাথে অংশীদারিত্ব শুরু হয়।
৫ লাখ+ সদস্য4-স্তরের VIP প্রোগ্রাম ও উন্নত লয়্যালটি সিস্টেম চালু হয়। এই বছরেই 16x বাংলাদেশের শীর্ষ ৩ গেমিং প্ল্যাটফর্মে জায়গা করে নেয়।
VIP প্রোগ্রাম চালুগেম লাইব্রেরি ৫০০ ছাড়িয়ে যায়। ৪৫টি আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের সাথে চুক্তি সম্পন্ন হয় এবং সদস্য সংখ্যা ৫০ লাখ ছাড়িয়ে যায়।
৫০ লাখ সদস্যনতুন প্রযুক্তি, আরও উন্নত মোবাইল অভিজ্ঞতা ও সদস্যদের জন্য আরও বেশি সুবিধা নিয়ে আমরা এগিয়ে যাচ্ছি।
ভবিষ্যতের পথেআমাদের প্রতিশ্রুতি শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি কাজে প্রমাণিত
256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ অনুমোদিত
তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিটকৃত
সদস্যের ডেটা কখনো বিক্রি হয় না
৩০ মিনিটে উইথড্রয়াল গ্যারান্টি
অভিজ্ঞ পেশাদারদের একটি নিবেদিতপ্রাণ দল প্রতিদিন আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কাজ করছে
প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ফিচার নির্মাণ ও রক্ষণাবেক্ষণে নিয়োজিত অভিজ্ঞ ডেভেলপাররা ২৪/৭ কাজ করেন।
বাংলায় পারদর্শী আমাদের সাপোর্ট দল যেকোনো সমস্যায় ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া দিতে প্রস্তুত।
সদস্যদের ডেটা ও লেনদেনের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা কাজ করছেন।
বিশ্বের সেরা গেম প্রোভাইডারদের সাথে সম্পর্ক বজায় রেখে সেরা গেমগুলো বেছে আনার কাজ করেন।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের জগৎ দিন দিন বড় হচ্ছে। কিন্তু এই বড় হওয়ার পথে অনেক প্ল্যাটফর্ম এসেছে যারা প্রতিশ্রুতি অনেক দিয়েছে, কিন্তু পালন করেনি। 16x তৈরি হয়েছে ঠিক সেই শূন্যস্থান পূরণ করতে – যেখানে সদস্যরা সত্যিকারের আস্থা রাখতে পারেন।
আমাদের যাত্রা শুরু হয়েছিল ২০২১ সালে, যখন বাংলাদেশে আন্তর্জাতিক মানের কিন্তু সম্পূর্ণ বাংলাদেশি অনুভবের গেমিং প্ল্যাটফর্মের সত্যিকারের অভাব ছিল। তখন যারা 16x চালু করেছিলেন তারা ছিলেন প্রযুক্তি ও গেমিং শিল্পের অভিজ্ঞ পেশাদার। তাদের একটাই লক্ষ্য ছিল – এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেটায় বাংলাদেশের মানুষ বাংলায় কথা বলে, বাংলাদেশি পেমেন্টে লেনদেন করে এবং সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মানের গেম উপভোগ করতে পারেন।
16x-এর মূলনীতি: আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য সমান মর্যাদার দাবিদার। নতুন সদস্য হোক বা প্লাটিনাম VIP – প্রত্যেকে আমাদের কাছে একই গুরুত্বপূর্ণ।
অনেক প্ল্যাটফর্ম আছে যারা বোনাসের শর্তাবলী ছোট হরফে লুকিয়ে রাখে, যাতে সদস্যরা না বুঝে বোনাস গ্রহণ করেন এবং পরে সমস্যায় পড়েন। 16x এই পথে কখনো হাঁটেনি। আমাদের প্রতিটি বোনাস অফারের শর্ত স্পষ্ট বাংলায় লেখা, প্রতিটি গেমের RTP প্রকাশিত এবং প্রতিটি লেনদেনের হিসাব সদস্যের ড্যাশবোর্ডে পরিষ্কার দেখা যায়।
আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম নিয়ে একটু বলা দরকার কারণ এটাই সদস্যদের সবচেয়ে বড় প্রশ্ন থাকে। 16x-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয়ই সহজ। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে মাত্র কয়েকটি ক্লিকে লেনদেন সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে আমরা প্রতিশ্রুতি দিই সাধারণ সদস্যদের ৩০ মিনিটে এবং VIP সদস্যদের মাত্র ৫ মিনিটে পেমেন্ট পৌঁছে দেওয়ার। এই প্রতিশ্রুতি আমরা প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ লেনদেনে পালন করছি।
16x-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় কাজ করে। সমস্যা হলে ইংরেজিতে কথা বলার ঝামেলা নেই, গুগল ট্রান্সলেট ব্যবহারের দরকার নেই। আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্তের মানুষ, যারা স্থানীয় সমস্যা ও পরিস্থিতি সম্পর্কে ভালোভাবে জানেন। তাই সাহায্য করাটা তাদের কাছে অনেক সহজ এবং কার্যকর হয়।
আমাদের গেম লাইব্রেরিতে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়েছে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের পছন্দের বিষয়গুলোতে। ক্রিকেট বেটিং এখানে পায় বিশেষ স্থান কারণ আমরা জানি বাংলাদেশ ক্রিকেটমনা দেশ। IPL, বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ জাতীয় দলের সব ম্যাচে লাইভ ইন-প্লে বেটিংয়ের সুবিধা 16x-কে আলাদা করে তোলে।
16x-এর কাছে গেমিং মানে বিনোদন। আমরা চাই না কোনো সদস্য এটিকে নেশায় পরিণত করুন বা সাধ্যের বাইরে গিয়ে খেলুন। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে নিজের সীমা নির্ধারণের সুযোগ দিই – ডিপোজিট লিমিট, সেশন সময় সীমা, এমনকি প্রয়োজনে অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার ব্যবস্থাও আছে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
আমরা ভবিষ্যতে আরও উন্নত হতে চাই – আরও বেশি গেম, আরও দ্রুত পেমেন্ট, আরও ভালো সাপোর্ট। কিন্তু যতই পরিবর্তন আসুক, একটি জিনিস বদলাবে না – সদস্যদের প্রতি আমাদের আস্থা ও সম্মান। 16x শুধু একটি ব্যবসা নয়, এটি বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের বিশ্বাসের জায়গা।
৫০ লাখেরও বেশি সদস্য আমাদের বিশ্বাস করেন। আজই যোগ দিন এবং পার্থক্যটা নিজেই অনুভব করুন।